I dati trattati dipendono dal suo rapporto con l’Associazione e dai servizi utilizzati.
4.1 Visitatori del sito Internet
Durante la consultazione del sito, alcune informazioni tecniche possono essere trattate dalla nostra infrastruttura o dai nostri fornitori, in particolare:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e informazioni tecniche sul dispositivo;
- data e ora delle richieste;
- pagine o risorse consultate;
- informazioni necessarie alla diagnosi degli errori e alla sicurezza.
Questi dati servono in particolare a trasmettere le pagine richieste, mantenere la sicurezza del sito e rilevare malfunzionamenti o attività abusive.
La durata di conservazione dei log tecnici dipende dalla loro finalità e dalla configurazione effettiva dei sistemi interessati.
4.2 Richieste di contatto e corrispondenza
Quando ci contatta per e-mail o tramite un modulo, possiamo trattare:
- il suo nome e cognome, se li fornisce;
- il suo indirizzo e-mail;
- il suo numero di telefono, se del caso;
- la sua funzione e la sua organizzazione;
- il contenuto della sua richiesta e dei nostri scambi;
- le informazioni necessarie per dare seguito alla sua richiesta.
Utilizziamo questi dati per rispondere alle sue domande, seguire gli scambi e gestire i rapporti con le persone che ci contattano.
I messaggi inviati tramite il nostro modulo di contatto possono essere trattati dal nostro servizio di posta elettronica e dai fornitori tecnici associati.
4.3 Partenariati, finanziamenti e relazioni istituzionali
Quando rappresenta una scuola, un’azienda, una fondazione, un’amministrazione, un’associazione o un’altra organizzazione, possiamo trattare i suoi dati di contatto professionali, la sua funzione, il nome della sua organizzazione, le proposte di partenariato e gli scambi correlati.
Questi dati servono a preparare collaborazioni, rispondere alle richieste di finanziamento, gestire le relazioni istituzionali e documentare gli impegni concordati.
4.4 Eventi, iscrizioni e pagamenti
Quando l’Associazione propone un evento con iscrizione o biglietteria, possiamo trattare:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- le informazioni relative all’iscrizione;
- la formula o il biglietto selezionato;
- lo stato del pagamento;
- le informazioni necessarie all’organizzazione dell’evento.
Quando Stripe è attivato per un evento o un’adesione, il pagamento è elaborato da questo fornitore secondo il suo funzionamento e le condizioni presentate al momento del pagamento.
Le informazioni di pagamento possono essere trattate direttamente da Stripe. I dati effettivamente ricevuti o conservati dall’Associazione dipendono dall’integrazione tecnica utilizzata.
Non affermiamo che i dati della carta di pagamento non transitino mai attraverso i nostri sistemi senza aver verificato l’integrazione effettivamente implementata.
4.5 Adesione e rapporti con i soci
Per gestire le adesioni, possiamo trattare i dati di contatto dei soci, la loro categoria di adesione, il loro stato, le comunicazioni correlate e le informazioni relative alle quote associative.
Se necessario, possiamo inoltre conservare informazioni relative ai pagamenti, agli obblighi amministrativi, alle convocazioni e alla partecipazione alle assemblee.
Questi dati sono utilizzati per amministrare l’Associazione, comunicare con i soci e adempiere agli obblighi legali e contabili applicabili.
4.6 Newsletter e comunicazioni
L’Associazione non offre attualmente alcuna newsletter.
Se tale servizio sarà introdotto in futuro, le informazioni sul suo funzionamento e sui dati trattati saranno comunicate prima del suo utilizzo.
Le comunicazioni amministrative necessarie per dare seguito a una richiesta, un’iscrizione o un’adesione restano distinte da una newsletter promozionale.
4.7 Attività di prevenzione e accompagnamento
Nell’ambito delle sue attività, l’Associazione può proporre azioni di prevenzione, sensibilizzazione o accompagnamento relative alla salute digitale, all’uso del digitale e ai comportamenti online.
A seconda dell’attività, i dati trattati possono comprendere le informazioni necessarie all’organizzazione, alla partecipazione, alla comunicazione e alla valutazione dell’attività.
I partecipanti possono anche comunicare volontariamente informazioni personali nel corso di uno scambio. Chiediamo loro di trasmettere solo le informazioni necessarie all’attività interessata.
Le informazioni che possono rivelare lo stato di salute o altri aspetti sensibili della vita di una persona sono oggetto di particolare attenzione. Il loro trattamento deve rispettare i requisiti di legge applicabili ed essere limitato a quanto necessario.
Le nostre attività preventive non devono essere confuse con un servizio medico o psicoterapeutico. La natura giuridica di una prestazione dipende tuttavia dal suo contenuto effettivo e dalle condizioni in cui è proposta, e non unicamente dalla sua denominazione.
Le sessioni di coaching sono inoltre disciplinate dall’Accordo di coaching per il benessere digitale e supporto educativo, che stabilisce regole specifiche su riservatezza, note, rapporti alle organizzazioni committenti e valutazione anonimizzata dell’impatto.
4.8 Bambini e giovani
Alcune attività dell’Associazione possono riguardare bambini e adolescenti.
In questo contesto, limitiamo la raccolta alle informazioni necessarie all’organizzazione delle attività, alla gestione delle iscrizioni, alle comunicazioni pertinenti e alle misure di protezione adeguate.
Se necessario, possono essere trattate informazioni relative ai genitori o ai rappresentanti legali, in particolare per organizzare la partecipazione o raccogliere un’autorizzazione.
Le modalità applicabili dipendono dall’attività, dall’età dei partecipanti e dai requisiti di legge pertinenti.